Wysyłka:

• zamówione towary dostarczane są do klienta przez przedstawicieli firmy spedycyjnej DHL,
• na wyraźne życienie klienta towar może zostać dostarczony przez inną firmę spedycyjną, pod warunkiem osobistego zlecenia odbioru oraz pokrycia kosztów,
• koszty przesyłki dla zamówień poniżej 1000zł pokrywa odbiorca,
• pod warunkiem, że łączna waga przesyłki nie przekracza 30kg, a łączna kwota zamówienia przekracza 1000zł, koszty wysyłki pokrywa Polpoż sp. z o.o.
  
• zamówienie realizowane jest w dniu jego złożenia bądź w dniu następującym po nim,
• w przypadku wyjątkowo dużego lub niestandardowego zamówienia termin realizacji może zostać wydłużony.

• zwroty zakupionych towarów są przyjmowane tylko pod warunkiem, że nie posiadają one śladów użytkowania, dostarczone są w komplecie z dołączonym osprzętem i w oryginalnym opakowaniu,
• koszty transportu zwróconych towarów pokrywa kupujący,
• reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych w czasie transportu będą rozpatrywane wyłącznie na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.